Уважаемые пользователи! Если у Вас появились вопросы по установке или использованию наших программ, Вы можете получить квалифицированную консультацию:
по телефону «горячей линии»: 8-495-721-91-65 (с 9-30 до 18-30 в рабочие дни);
по электронной почте: info@turbosolution.ru;
у дилера в Вашем городе.
Не забудьте перед обращением заглянуть в раздел Помощи в программе: возможно, решение Вашей проблемы уже описано в нем.
Для продвинутых пользователей, администраторов и программистов на нашем сайте имеется TBDN (Turbo Buhgalter Development Network) - википодобная база знаний по платформе Турбо9.
ОбучениеДля того чтобы подробно ознакомиться с порядком работы в наших программах, Вы можете пройти обучение. Кроме того, еженедельно в офисе ДИЦ проходят бесплатные тематические семинары.
Обновления к программамСкачать обновление можно с нашего FTP: ftp.dic.ru. На главной странице сайта мы публикуем информацию о вышедших обновлениях и об основных изменениях к дискам, а также точные адреса для скачивания.
Обратная связьЕсли Вы нашли ошибку, хотите внести предложения по улучшению наших программных продуктов или просто хотите нам что-то сказать, напишите нам, воспользовавшись формой обратной связи.
* при описании ошибки обязательно укажите версию программы и дату диска, которые указаны в пункте меню "О программе".
Обмен электронных ключей и лицензий
В данном файле Вы можете ознакомиться с правилами замены электронных ключей и переноса кодов лицензий к одного электронного ключа на другой:
Скачать Правила замены ключа и переноса лицензий в формате Word
По всем вопросам, связанным с обменом ключей и переносом лицензий, обращайтесь в
отдел продаж по многоканальному номеру телефона 8 (495) 721-91-65